ENVOI ET LIVRAISON

RETOUR PAR LA POSTE GRATUIT 

Dynamite offre le RETOUR PAR LA POSTE GRATUIT* pour toutes les commandes en ligne. Les articles doivent être retournés dans les 30 jours suivant la confirmation d'expédition. Cette offre ne s'applique pas aux commandes expédiées au Nunavut, au Yukon, aux Territoires du Nord-Ouest ni aux régions des États-Unis. Cette offre peut être combinée à d’autres offres ou promotions de la marque. Aucun code de coupon n'est nécessaire.

Selon les articles achetés au dynamiteclothing.com et le lieu de livraison, différentes méthodes de livraison seront offertes. Lors du paiement, vous serez invitée à choisir parmi plusieurs méthodes de livraison. Les frais de livraison sont calculés en fonction de la méthode de livraison sélectionnée. Les frais de livraison seront automatiquement calculés lors du paiement, avant la finalisation de votre commande. Veuillez noter que les délais de livraison n'incluent pas le délai de traitement (les articles sont généralement traités en 1 ou 2 jour(s) ouvrable(s)).
 

Comment puis-je faire le suivi de ma commande?

Une fois ta commande expédiée, tu recevras un courriel avec tes renseignements de suivi et de livraison. Clique simplement sur le lien se trouvant dans le courriel ou sélectionne l'option « Suivre ma commande » ici et entre ton numéro de commande et ton adresse courriel, ou connecte-toi à ton compte.

Ce que tu dois savoir :

  • Nous effectuons des livraisons uniquement lors des jours ouvrables. Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés. Toutes les commandes passées après midi (HE) seront traitées le jour ouvrable suivant. En périodes achalandées, le traitement de ta commande pourrait prendre plus de temps que prévu.
  • Les articles achetés à l'aide d'une carte cadeau, d'une carte cadeau électronique et/ou d'une carte de crédit ne te seront pas facturés avant qu'ils ne soient expédiés. Les articles achetés à l'aide de PayPal ou d'une carte de débit virtuelle te seront facturés dès la confirmation de la commande.
Tu désires une livraison à l'international?

Pour le moment, nous offrons la livraison au Canada et aux États-Unis seulement. Pour les commandes à l'international, communique avec [email protected]

Pour toutes questions, n'hésite pas à contacter notre service de l'expérience client par courriel ou par téléphone au 1-888-882-1138 (Canada) ou au 1-888-342-7243 (É.-U.).