TAPEZ.  MAGASINEZ.  AIMEZ.  RÉPÉTEZ.

Studio Dynamite est un programme de fidélité personnalisé qui récompense ses membres pour avoir magasiné en boutique, en ligne ou sur l’application. Déverrouillez des offres personnalisées, découvrez des recommandations de produits et obtenez un accès privilégié à nos meilleurs soldes.

• Des badges et jusqu’à 25 % DE RABAIS
• 30 % de rabais à votre fête
• Des offres exclusives juste pour vous
• Des recommandations de produits personnalisées
• Des infos en primeur sur les événements en magasin
• Un accès privilégié à nos meilleurs soldes
• Un accès à vos reçus électroniques
• Le statut VIP : Déverrouillez le badge VIP renouvelable pour continuer d’obtenir des récompenses, en plus de profiter de la livraison gratuite sur les commandes de 10 $, d’autres offres exclusives et plus encore!

Vous pouvez vous inscrire au Studio Dynamite de l’une ou l’autre des façons suivantes :
Application mobile : Téléchargez l’application Dynamite et créez un compte à l’aide d’une adresse courriel valide. L’application est disponible sur l’App Store et le Google Play Store.
Site Web : Inscrivez-vous dans la section « Connexion/S’inscrire » ou cliquez sur « Sois récompensée » au haut de la page d’accueil du site Web de Dynamite en créant un compte à l’aide de votre adresse courriel.
En magasin : Lors de votre passage à la caisse en magasin, fournissez votre adresse courriel et nous vous enverrons un lien par courriel pour compléter votre inscription.

Vous pouvez recueillir des badges en relevant des défis de magasinage chez Dynamite, soit en magasin, en ligne ou sur l’application. Relevez les défis décrits ci-dessous pour déverrouiller les badges associés :

Oui, il est possible de recueillir plus d’un badge par transaction si les critères des deux badges sont atteints au moment de l’achat. Par exemple, vous pouvez obtenir le badge « Dépenser 200 $ » et le badge « Dépenser 500 $ » si vous vous qualifiez pour ces deux badges lors d’un même achat.

Les achats admissibles comprennent tous les achats chez Dynamite et Garage au Canada et aux États-Unis (en magasin, en ligne ou sur l’application).
1. Acheter de deux façons : Dépensez au moins 50 $ au cours de l’année du programme chez :
a) Les deux marques (Dynamite et Garage); ou
b) L’une ou l’autre des marques de deux façons différentes (en magasin, en ligne ou sur l’application).
2. Badges de dépenses (« Dépenser 200 $ », « Dépenser 500 $ ») : Le montant total dépensé au cours de l’année du programme est calculé selon le prix total avant les taxes et les frais de livraison. Cela inclut l’utilisation de cartes cadeaux, mais exclut l’achat de cartes cadeaux. Note : Les achats en dollars canadiens et américains sont évalués au même montant (1 $ CA = 1 $ US, sans différence de taux de change).
- Cartes cadeaux : L’achat de cartes cadeaux n’est pas inclus dans le montant total de votre achat; cependant, un achat payé avec une carte cadeau contribuera tout de même à l’obtention de badges.
- Veuillez noter que, pour le badge VIP renouvelable, le montant de vos dépenses commence à s’accumuler seulement une fois le badge déverrouillé pour la première fois (toute transaction antérieure ne sera pas comptabilisée pour atteindre votre première récompense du badge VIP renouvelable).

Toutes vos offres de récompenses sont enregistrées dans la section « Offres » de l’application ou de votre profil Dynamite sur notre site Web. L’information enregistrée comprend les récompenses obtenues et des offres personnalisées.
Les récompenses pour les badges obtenus peuvent être réclamées des façons suivantes :
- En magasin : Ouvrez l’application Dynamite, scannez votre ID de fidélité et le code à barres de l’offre à la caisse lors de votre achat dans un magasin Dynamite ou Garage.
- En ligne : Appliquez une offre déverrouillée lors du paiement de votre achat en ligne sur le site Web de Dynamite ou Garage (assurez-vous d’être connectée à votre compte avant de passer à la caisse).
- Application mobile : Appliquez une offre déverrouillée lors du paiement de votre achat sur l’application Dynamite ou Garage (assurez-vous d’être connectée à votre compte avant de passer à la caisse).

Non, les offres de récompenses ne sont pas combinables. Une seule offre de récompense peut être réclamée par achat. Cela comprend les récompenses obtenues, les offres personnalisées et les promotions sélectionnées en magasin/en ligne.

Retours : Si votre retour fait en sorte que le total de vos dépenses tombe sous la limite exigée par le défi d’un badge de dépenses, vous perdrez le badge ou la récompense en question. Vous récupérerez le badge ou la récompense lorsque vous répondrez de nouveau aux exigences du badge en effectuant un achat admissible. Note : Vous ne récupérerez ni ne perdrez aucune récompense dont vous avez déjà profité.
Échanges : Il n’y a aucun impact pour les échanges de valeur égale. Si l’article est échangé pour un article de valeur supérieure, le montant supplémentaire sera ajouté au montant total des dépenses. Si l’article est échangé pour un autre article de moindre valeur, la différence sera soustraite du montant total de vos dépenses.

Badges : Tous les badges sont réinitialisés à la fin de l’année du programme (à l'hiver 2021) et seront supprimés de votre compte après la date de réinitialisation. Vous aurez la chance d’obtenir ces badges à nouveau l’année suivante.
Récompenses : Les récompenses des badges expirent 3 mois après l’octroi. Les coupons offerts à votre fête et à votre anniversaire VIP sont valides 2 semaines avant votre fête/votre anniversaire VIP et expirent 2 semaines après votre fête/votre anniversaire VIP. Les autres offres personnalisées ont des dates d’expiration variées; vous pouvez consulter les détails dans votre portefeuille d’offres.

Aspirante VIP :Pour atteindre le statut VIP, tu devras recueillir les 4 badges (Compléter ton profil, Acheter de deux façons, Dépenser 200 $, Dépenser 500 $) avant la fin de l’année du programme de fidélité (été 2020). Une fois le statut VIP atteint, tu demeureras membre VIP jusqu’à la fin de la prochaine année du programme (été 2021). Tu déverrouilleras aussi le badge VIP renouvelable qui te donne droit à 25 % de rabais pour chaque achat supplémentaire de 200 $ au cours de l'année du programme (après les rabais, avant les taxes, excluant l’achat de cartes cadeaux et les frais de livraison). Consulte les détails de ce badge ci-dessus.
Anciennes membres VIP : Si tu as déjà obtenu le statut VIP avant juillet 2019, tu conserveras ton statut VIP pour la nouvelle année du programme de fidélité, soit jusqu’à l’hiver 2021. Tu conserveras tes avantages VIP (livraison gratuite sur les commandes de 10 $ et plus, cadeau d’anniversaire VIP). Cependant, tes badges seront réinitialisés et tu devras recueillir les 4 badges à nouveau (Compléter son profil, Acheter de deux façons, Dépenser 200 $, Dépenser 500 $) pour déverrouiller ton badge VIP renouvelable et conserver ton statut VIP et tes avantages jusqu’à l’hiver 2021. Une fois le badge VIP renouvelable déverrouillé, tu obtiendras 25 % de rabais pour chaque achat supplémentaire de 200 $ au cours de l’année du programme (après les rabais, avant les taxes, excluant l’achat de cartes cadeaux et les frais de livraison). Consulte les détails de ce badge ci-dessus.

Les membres VIP profitent d’une expérience plus personnalisée ET d’avantages supplémentaires, comme :
- Des offres exclusives et un accès privilégié à certains soldes
- La livraison gratuite sur les commandes de 10 $ et plus
- Une offre à leur anniversaire VIP

Bonne nouvelle pour les anciennes membres! Notre année du programme a été réinitialisée, ce qui signifie que vous pourrez recueillir tous vos badges à nouveau et déverrouiller vos offres une fois de plus! Cela comprend les badges « Compléter son profil », « Acheter de deux façons », « Dépenser 200 $ » et « Dépenser 500 $ ». En recueillant ces badges à nouveau, vous pourrez obtenir de nouvelles récompenses. Si vous avez obtenu votre badge de profil avant le 9 juillet 2019, vous pourrez tout de même recevoir encore 10 % de rabais! Vous n’avez qu’à remplir un bref sondage de style pour qu’on puisse en savoir plus sur vous.
Vous avez encore des coupons que vous avez obtenus au cours de l’année précédente du programme? Ne vous en faites pas! Tous les coupons que vous avez obtenus avant la réinitialisation de l’année du programme, que vous n’avez pas utilisés et qui ne sont pas expirés sont toujours valides jusqu’à leur date d’expiration.
Si vous étiez membre VIP, vous conserverez votre statut et vos avantages VIP, ce qui signifie que vous continuerez d’obtenir la livraison gratuite sur les commandes de 10 $ et plus et que vous obtiendrez tout de même l’offre à votre anniversaire VIP selon la date à laquelle vous êtes devenue membre VIP. Cependant, vos badges seront réinitialisés et vous devrez recueillir les 4 badges à nouveau (Compléter son profil, Acheter de deux façons, Dépenser 200 $, Dépenser 500 $) pour déverrouiller votre badge VIP renouvelable et conserver votre statut VIP et vos avantages pour la 3e année du programme (jusqu'à l'hiver 2021).

Application mobile : Rendez-vous à la section « Mon profil » et glissez votre doigt vers la gauche pour aller aux « Renseignements personnels ». Vous pourrez alors mettre les détails de votre profil à jour.
En ligne : Rendez-vous à la section « Mon profil » de votre compte sur le site Web pour mettre vos renseignements personnels à jour.
- Veuillez noter que les réponses ne peuvent être modifiées après avoir rempli le Sondage de style.

Votre compte, qu’il ait été créé chez Dynamite (en magasin, en ligne ou sur l’application) ou Garage (en magasin, en ligne ou sur l’application), est valide pour les deux marques et est relié à votre adresse courriel.
Vous pouvez utiliser l’application Dynamite pour vous identifier (présenter votre carte de fidélité, utiliser vos récompenses) dans les magasins Garage et Dynamite, mais si vous voulez vivre l’expérience complète, nous vous recommandons de télécharger les deux applications.

Malheureusement, vous ne pouvez transférer votre compte, vos badges ou vos offres à d’autres personnes puisque votre compte est personnel et ne peut être partagé avec quiconque. Cela inclut votre ID de cliente, les badges que vous avez obtenus et toutes les offres personnalisées reçues.

Vous pouvez téléphoner à notre équipe de l’Expérience client pour annuler votre adhésion au :
Canada : 1-833-747-8175
É.-U. : 1-888-342-7243

Pour toute autre question, n’hésitez pas à consulter nos Modalités et conditions ou à contacter notre équipe de l’Expérience client au 1-833-747-8175 (Canada) ou au 1-833-429-6629 (É.-U.).